產說會操作細節詳解及異議處理培訓教材(PPT 32頁)
產說會操作細節詳解及異議處理培訓教材(PPT 32頁)內容簡介
會中操作訓練
會後操作訓練
異議處理
存在即是合理,客戶提出異議不可避免
客戶提出異議是購買保險的第一步
為客戶解決異議的同時,提升了個人的專業素質
客戶的異議是對我們保險知識的檢驗
客戶提出的異議越多,說明對保險越重視
客戶提出的異議越多,購買保險的欲望越強烈
保證客戶全程參加會議
促成客戶現場認購保單
預約客戶下次拜訪時間
會 前 準 備
客 戶 迎 接
會 前 交 流
會 中 引 導
促 成 申 購
預 約 回 訪
準客戶背景資訊溝通
客戶產品組合及建議書確認
促成環節銜接方式的提前約定
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會後操作訓練
異議處理
存在即是合理,客戶提出異議不可避免
客戶提出異議是購買保險的第一步
為客戶解決異議的同時,提升了個人的專業素質
客戶的異議是對我們保險知識的檢驗
客戶提出的異議越多,說明對保險越重視
客戶提出的異議越多,購買保險的欲望越強烈
保證客戶全程參加會議
促成客戶現場認購保單
預約客戶下次拜訪時間
會 前 準 備
客 戶 迎 接
會 前 交 流
會 中 引 導
促 成 申 購
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準客戶背景資訊溝通
客戶產品組合及建議書確認
促成環節銜接方式的提前約定
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