旅遊新利体育取现 案例(PPT 30頁)

旅遊業營銷
旅遊新利体育取现 核心概念
旅遊新利体育取现 戰略
飯店業和餐飲業常常把“銷售”、“廣告”和“營銷”混為一談。
其實“銷售”和廣告隻是營銷組合中的“促銷”（Promotion）
的部門內容，菲利普.科特勒認為營銷還包括其他內容：
People(人)
強調旅遊業是一項與“人”有關的產業，
我們不能忽視提供旅行體驗的重要性，這是旅遊本質的體現。
Programming(活動)
指特殊活動、事件以及其他的計劃，目的是增加遊客的消費額。
Partnership(夥伴關係)
突出了所有目的地利益相關者（stake-holder）
之間的相互合作關係，不僅要與其同仁合作，還要與競爭對手合作。
此外，營銷還包括了：市場調研、信息係統、製定計劃
①投入期：擴大市場份額預防競爭者湧入
策略：低價入市，打通渠道
②成長期：增加市場深度
策略：優質產品、優質渠道
③成熟期：保持市場份額，開辟新市場
策略：打造品牌產品
④衰退期：收縮市場麵
策略：開發新產品
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