物業二次裝修管理培訓教材(PPT 30頁)
物業二次裝修管理培訓教材(PPT 30頁)內容簡介
一、各部門職責
二、施工入場前各項工作
三、進場後的裝修現場管理
四、《動火許可證》的辦理程序
五、工程完成
六、裝修工程總則
七、各類押金及費用
一、各部門職責
1.施工前需具備的入場條件
(1)施工單位需提供各種相關資料交客服部備案。
(2)客服部將《裝修手冊》、《客戶手冊》及《施工管理規定》
提供給客戶。提醒客戶入住後室內消防器具的配備問題。
(3)裝修前施工單位需提交施工圖紙,工程部、保安部在7個工作日內完成審圖,
並由工程部出具審圖意見,圖紙審核內容及要求詳見
《工程部二裝圖紙審核、施工驗收說明》,審圖意見報總經理審批後交於客戶。
(4)裝修前施工單位需報消防局備案,且提交消防局建築防火審核意見書
(消防局審核需12個工作日);客服部根據消防局開具的相關備案資料回執,為施工單位辦理施工手續。
(5)施工前施工單位需按規定在現場配置足夠數量手提滅火器。
2、施工前需辦理的各項施工手續
(1)客戶在施工前15日內到客服部填寫《裝修申請表》
《施工隊防火安全責任書》《室內裝修保證書》《裝修手冊承諾書》並確認簽章。
(2)施工前施工單位會同客服部對施工區域的成品現狀進行檢驗,並填寫《成品驗收表》。
(3)施工單位按《施工管理規定》的要求進行成品保護工作,並填寫
《施工線路申請表》及《貨用電梯使用申請》,
保安部及客服部負責對成品保護範圍環境的巡查
管控。
(4)施工單位填寫《施工申請表》《施工許可證》,施工單位到財務部繳納費用後,
由工程、客服、保安各部經理會簽後報總經理審批,加蓋公章後生效。
(5)施工單位持《施工許可證》到保安部為施工人員辦理施工出入證。
(6)施工前施工單位需繳納的費用參照《客戶服務手冊》物業管理及相關費用收費標準,
客服部根據交款內容填寫《有償服務單》,財務部根據有償服務單交款金額
收取相關費用。
裝修完工後,業主須向物業管理公司報告完工日期,
物業管理公司當在3天內檢查有關業主是否按章裝修,
並將裝修保證金在裝修驗收合格後3個月還予業主。如有違例及損毀公共設施等情況
,物業管理公司除可扣除裝修保證金作修複費用外,並有權追討一切不足之金額。
物資搬運放行條
裝修結算單
裝修現場記錄
裝修驗收單
..............................
二、施工入場前各項工作
三、進場後的裝修現場管理
四、《動火許可證》的辦理程序
五、工程完成
六、裝修工程總則
七、各類押金及費用
一、各部門職責
1.施工前需具備的入場條件
(1)施工單位需提供各種相關資料交客服部備案。
(2)客服部將《裝修手冊》、《客戶手冊》及《施工管理規定》
提供給客戶。提醒客戶入住後室內消防器具的配備問題。
(3)裝修前施工單位需提交施工圖紙,工程部、保安部在7個工作日內完成審圖,
並由工程部出具審圖意見,圖紙審核內容及要求詳見
《工程部二裝圖紙審核、施工驗收說明》,審圖意見報總經理審批後交於客戶。
(4)裝修前施工單位需報消防局備案,且提交消防局建築防火審核意見書
(消防局審核需12個工作日);客服部根據消防局開具的相關備案資料回執,為施工單位辦理施工手續。
(5)施工前施工單位需按規定在現場配置足夠數量手提滅火器。
2、施工前需辦理的各項施工手續
(1)客戶在施工前15日內到客服部填寫《裝修申請表》
《施工隊防火安全責任書》《室內裝修保證書》《裝修手冊承諾書》並確認簽章。
(2)施工前施工單位會同客服部對施工區域的成品現狀進行檢驗,並填寫《成品驗收表》。
(3)施工單位按《施工管理規定》的要求進行成品保護工作,並填寫
《施工線路申請表》及《貨用電梯使用申請》,
保安部及客服部負責對成品保護範圍環境的巡查
管控。
(4)施工單位填寫《施工申請表》《施工許可證》,施工單位到財務部繳納費用後,
由工程、客服、保安各部經理會簽後報總經理審批,加蓋公章後生效。
(5)施工單位持《施工許可證》到保安部為施工人員辦理施工出入證。
(6)施工前施工單位需繳納的費用參照《客戶服務手冊》物業管理及相關費用收費標準,
客服部根據交款內容填寫《有償服務單》,財務部根據有償服務單交款金額
收取相關費用。
裝修完工後,業主須向物業管理公司報告完工日期,
物業管理公司當在3天內檢查有關業主是否按章裝修,
並將裝修保證金在裝修驗收合格後3個月還予業主。如有違例及損毀公共設施等情況
,物業管理公司除可扣除裝修保證金作修複費用外,並有權追討一切不足之金額。
物資搬運放行條
裝修結算單
裝修現場記錄
裝修驗收單
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