物業糾紛處理及風險防範培訓教材(PPT 50頁)

物業糾紛處理及風險防範
物業管理
物業
物業的分類：4類
法律描述的物業管理
業主的建築物區分所有權《物權法》第六章
業主行使專有部分所有權的主要規定
共有權
業主委員會
最高人民法院對物業服務企業予以支持的行為
最高人民法院對業主予以支持的行為
最高人民法院對業主和物業企業都不予以支持的行為
物業管理經費的來源
物業服務費的定價形式和計費方式
物業服務費的構成
物業服務費的測算
收費中存在的問題
糾紛的概念
糾紛處理的原則
糾紛處理方式
物業的維護和使用管理糾紛的應對
物業管理風險的內容及防範管理
緊急事件處理
涉及物業費用問題
涉及物業產權問題
涉及物業服務的問題
涉及專項維修基金的問題
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