某酒店客房培訓篇(PDF 32頁)
- 所屬分類：
- 酒店管理
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- 相關資料：
- 酒店客房培訓
某酒店客房培訓篇(PDF 32頁)內容簡介
一． 客房工作職責
二． 主要房態及轉換
三． 主要房型介紹
四． 房間清潔流程
五． 其他操作流程
六． 其他注意事項
七． 案例分享
配合前台，做好對客服務
清潔客房，保障前台賣房
清潔公共區域，營造舒適環境
清潔整理工作間
檢查退房，處理遺留物品
檢查、維護設施設備，保證正常使用
做好客房計劃衛生和保養維護
遵守各項操作流程，做好節能降耗
..............................
二． 主要房態及轉換
三． 主要房型介紹
四． 房間清潔流程
五． 其他操作流程
六． 其他注意事項
七． 案例分享
配合前台，做好對客服務
清潔客房，保障前台賣房
清潔公共區域，營造舒適環境
清潔整理工作間
檢查退房，處理遺留物品
檢查、維護設施設備，保證正常使用
做好客房計劃衛生和保養維護
遵守各項操作流程，做好節能降耗
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