督訓職責定位與日常追蹤培訓教材(PPT 30頁)
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- 金融保險
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- 培訓教材
督訓職責定位與日常追蹤培訓教材(PPT 30頁)內容簡介
督訓定位
執行者
協助者
組織者
綱 要
具體做法
我的感悟
我們的具體做法
一、追蹤在機構的重要性
二、追蹤的方式
三、培訓追蹤體係
20%（方案）+80%（追蹤）
對內：
8：00問好、激勵形式,如節假日問候、天
氣預報
8：30—17：00進行每半小時發一次業績達成情況
（戰報、大單賀報、方案達成賀報、典範語錄）
17：30當時預收業績（期、躉繳、各營業部及個人）
對外：一周一次業績達成、節日問候
對象：部經理、總監、督訓及各職能部門
相關人員
內容：每日報表、方案節點賀報、周KPI分
析
早、夕會:早會激勵（典範分享）、夕會分析解決問題周例會、
月度經營分析會：利用KPI指標做好階段性總結、
發現不足及時改進、製定下一階段工作。
零單班車、提升班、轉正班、績優班等各層級培訓班：
分層次解決問題，提升技能，做到差異化人員管理
對內：目標達成情況、理財經理和營業部方案追蹤
對外：定期向渠道遞送報表、渠道方案達成情況
針對績差人員（未開單人員或未達成有效人力人員）
內容：是否在崗、幫助發現、解決問題、渠道溝通、現場技能支持
針對績優人員
內容：鼓勵慰問、發現亮點、及時傳承、加強渠道溝通
將方案及階段戰報張貼上牆、每日及時更新、張貼績優人員照片、
建立榮譽榜、學習園地（典範分享、感悟）
追蹤開口量、準客戶的積累、每日工作情況、需要哪方麵支持
追蹤頻率一周一次
追蹤負責人：總監追蹤部經理、部經理追蹤理財經理、督訓協助及不定期抽查
三、培訓追蹤體係：
1、新人崗前培訓
（目的：信心；目標：結訓率90％）
新兵訓練營、期繳突擊隊、期繳魔鬼訓練營
（目的：技能＋習慣；目標：開單率80％）
轉正訓練營對象：即將轉正的新人
（目的：追蹤＋技能；目標：轉正率70%）
..............................
執行者
協助者
組織者
綱 要
具體做法
我的感悟
我們的具體做法
一、追蹤在機構的重要性
二、追蹤的方式
三、培訓追蹤體係
20%（方案）+80%（追蹤）
對內：
8：00問好、激勵形式,如節假日問候、天
氣預報
8：30—17：00進行每半小時發一次業績達成情況
（戰報、大單賀報、方案達成賀報、典範語錄）
17：30當時預收業績（期、躉繳、各營業部及個人）
對外：一周一次業績達成、節日問候
對象：部經理、總監、督訓及各職能部門
相關人員
內容：每日報表、方案節點賀報、周KPI分
析
早、夕會:早會激勵（典範分享）、夕會分析解決問題周例會、
月度經營分析會：利用KPI指標做好階段性總結、
發現不足及時改進、製定下一階段工作。
零單班車、提升班、轉正班、績優班等各層級培訓班：
分層次解決問題，提升技能，做到差異化人員管理
對內：目標達成情況、理財經理和營業部方案追蹤
對外：定期向渠道遞送報表、渠道方案達成情況
針對績差人員（未開單人員或未達成有效人力人員）
內容：是否在崗、幫助發現、解決問題、渠道溝通、現場技能支持
針對績優人員
內容：鼓勵慰問、發現亮點、及時傳承、加強渠道溝通
將方案及階段戰報張貼上牆、每日及時更新、張貼績優人員照片、
建立榮譽榜、學習園地（典範分享、感悟）
追蹤開口量、準客戶的積累、每日工作情況、需要哪方麵支持
追蹤頻率一周一次
追蹤負責人：總監追蹤部經理、部經理追蹤理財經理、督訓協助及不定期抽查
三、培訓追蹤體係：
1、新人崗前培訓
（目的：信心；目標：結訓率90％）
新兵訓練營、期繳突擊隊、期繳魔鬼訓練營
（目的：技能＋習慣；目標：開單率80％）
轉正訓練營對象：即將轉正的新人
（目的：追蹤＋技能；目標：轉正率70%）
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