某專賣店運作管理手冊(DOC 68頁)

第一章企業介紹…………………………………………
第二章品牌介紹…………………………………………
第三章產品知識介紹…………………………………
第四章專賣店組織管理………………………………
第五章專賣店日常店務管理…………………………
第六章專賣店銷售事務手續管理……………………
第七章導購服務知識與技巧…………………………
第八章專賣店形象與商品陳列管理…………………
第九章專賣店產品進出存管理…………………
第十章專賣店售後服務管理………………………
第十一章專賣店廣告與促銷管理……………………
第十二章專賣店18新利网址多少 ………………………………
第十三章專賣店考核評估管理…………………………
一為什麼要全麵推行專賣店模式
大力拓展專賣店是全友的一項重要市場決策，
這項決策是依據整體市場的變化和全友戰略要求而作出的，
主要原因有以下幾點：
消費者家具購買的需求已發生變化。
消費者選購家具時已不僅僅是物質功能方麵的選擇，除了講究實用耐用外，
還更多的關注品牌的聲譽品位形象文化內涵等附加值因素，
而這些因素已不是傳統的大排擋賣場所能體現的，必須走品牌專賣之路，
因為隻有專賣店這種形式才能全方位的展示一個品牌的方方麵麵；
家具市場目前已進入完全的買方市場，競爭不斷加劇，
如果還沿襲過去那種粗放式的市場管理模式，無論廠家還是商家，
生存和發展會變得越來越艱難，必須實行全麵的精細化市場管理，
體現在終端賣場方麵，就是建立專賣管理體係，
以專賣管理的形式來強化賣場的各項運作要求與標準
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