某物業公司管理培訓教材(PPT 202頁)

安全管理的任務主要有哪些？作用是什麼？
什麼是消防管理？主要內容是什麼？
業主和使用人發生刑事和治安災害事故時如何處置？
發生火警時如何處置？
執勤中遇到犯罪分子偷盜或搶劫時如何處置？
執勤中遇到不執行規定、不聽勸阻的人如何處理？
執勤中發現可疑分子如何處理？
執勤中發現酒醉者或精神病人闖入區域如何處置？
遇有使用人攜帶易燃易爆物品進入區域如何處理？
當你有急事前往發案現場，在行走中需要超越賓客時如何處理？
使用人對安全保衛工作大為不滿時如何處置？
燃燒的一般條件是什麼？
預防火災的一般知識
滅火的一般知識
區內交通管理的四規範
四、清潔、保潔服務（綱要）
什麼是“推塵”？操作要求有哪些？
“擦拭”的操作要求有哪些？
擦地機的操作與保養應注意的事項有哪些？
吸塵器的操作與保養應注意的事項有哪些？
吸水器的操作與保養應注意的事項有哪些？
高速拋光機的操作與保養應注意的事項有哪些？
吹幹機的操作與保養應注意的事項有哪些？
高壓水槍的操作與注意的事項有哪些？
如何使用全能清潔劑？
如何使用玻璃清潔劑？
如何使用不鏽鋼光亮劑？
如何使用去蠟水？
如何使用麵蠟？
如何使用封地蠟（底蠟）？
什麼是噴潔蠟？
如何使用除漬劑？
如何使用除垢劑？
如何使用靜電除塵劑？
如何使用碧麗珠？
如何進行大堂清潔？
如何進行走道、茶水間的清潔？
如何做好扶梯的清潔？
如何做好電梯及電梯廳的清潔？
如何做好衛生間的清潔？
如何做好會議廳的清潔衛生？
如何做好地下車庫的清潔？
如何清潔玻璃與不鏽鋼？
如何清潔金箔和紫銅？
家庭服務注意哪些問題？
如何地毯清潔？
如何清潔水晶燈飾？
如何清潔排氣扇、抽油煙機？
如何清潔家用空調過濾網？
家政服務中的居室清潔方法
如何清潔住宅牆壁？
如何清潔家庭水池、浴盆、便池？
如何清除居室異味？
如何對玻璃進行清潔？
如何清潔木製家具？
如何清潔沙發？
如何清潔煤氣灶具？
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