城市軌道交通車站大客流應對措施概述(PPT 32頁)

1、基本概念
1）大客流
車站的現實乘車人數遠大於正常的乘車人數，
客流超過車站正常設備設施或客運組織所能承擔客流量的情況，
主要表現為非常擁擠或者極度擁擠、乘客流動速度明顯減緩、客流交叉幹擾嚴重
、對乘客正常的出行造成不利影響、對運營安全造成威脅。
2）客流關鍵部位
車站範圍內容易造成客流擁堵，引發大客流的部位。主要包括：出入口、
自動扶梯上下兩端、檢票閘機通道及其延伸通道，自動售票機、驗票機和客服中心10㎡範圍和站台。
2、大客流等級劃分
根據大客流產生的影響和後果不同，可將大客流劃分為：一級大客流和二級大客流兩個等級。
(1) 一級大客流
在這種情況下，乘客的政策出行和城市軌道交通所提供的服務水平受到一定程度的影響，
車站比較擁擠，乘客的政策出行和城市軌道交通所提供的服務水平受到一定程度的影響。
判斷標準：站台聚集人數達到站台有效區域的70%，並不斷持續上升的趨勢。
(2) 二級大客流
在這種情況下，已經給乘客及城市軌道交通安全運營造成影響，存在明顯的安全隱患。
判斷標準：站台聚集人數達到站台有效區域的90%，並持續時間大於實際行車間隔時間。

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