如何做好酒店營銷工作(DOC 23頁)
如何做好酒店營銷工作(DOC 23頁)內容簡介
一、以整合營銷傳播統一酒店對外形象和定位
一、快捷賓館如何運用營銷手段?
一、快捷酒店如何運用營銷手段?
三、以顧客體驗為導向進行深度營銷
三、注重服務—客戶回訪
二、以自主網絡營銷整合分銷渠道
二、如何創新營銷工作?
五、以整合營銷促進酒店持續發展
五、如何做好賓館內部營銷工作?
五、如何做好酒店內部營銷工作?
四、以酒店聯盟拓展市場資源
四、怎樣保證賓館的入住率有所提升
四、怎樣保證酒店的入住率有所提升
1、內部促銷是麵向已經入住的客人或老顧客進行的促銷,
穩住已有的顧客就是穩住已有的市場份額。
1)與同行酒店及時互通信息,相互核對酒店房態,做到互送客源。
1)往年同期客源情況的分析。營銷人員應該細分和研究去年同期節假日每天客房出租情況,
如:每日出租房間數,散客房間數,以及來自協議的散客比例、來自訂房中心的散客比例等,
從而將以往的數據與今年節假日預訂情況進行比較。由於旅行社團隊往往會作提前預訂,
而且通常越接近節假日時,團隊的房間數才會越確定,
所以營銷人員應每隔一段時間與旅行社核對團隊的收客情況,
防止旅行社為了控房而作虛假或水分較大的預訂。
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一、快捷賓館如何運用營銷手段?
一、快捷酒店如何運用營銷手段?
三、以顧客體驗為導向進行深度營銷
三、注重服務—客戶回訪
二、以自主網絡營銷整合分銷渠道
二、如何創新營銷工作?
五、以整合營銷促進酒店持續發展
五、如何做好賓館內部營銷工作?
五、如何做好酒店內部營銷工作?
四、以酒店聯盟拓展市場資源
四、怎樣保證賓館的入住率有所提升
四、怎樣保證酒店的入住率有所提升
1、內部促銷是麵向已經入住的客人或老顧客進行的促銷,
穩住已有的顧客就是穩住已有的市場份額。
1)與同行酒店及時互通信息,相互核對酒店房態,做到互送客源。
1)往年同期客源情況的分析。營銷人員應該細分和研究去年同期節假日每天客房出租情況,
如:每日出租房間數,散客房間數,以及來自協議的散客比例、來自訂房中心的散客比例等,
從而將以往的數據與今年節假日預訂情況進行比較。由於旅行社團隊往往會作提前預訂,
而且通常越接近節假日時,團隊的房間數才會越確定,
所以營銷人員應每隔一段時間與旅行社核對團隊的收客情況,
防止旅行社為了控房而作虛假或水分較大的預訂。
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