電子郵件書寫格式及基本禮儀培訓教材(PPT 20頁)

電子郵件概述
1、郵件主題
2、收件人
3、寒暄語
4、郵件內容（1）
5、結束語
6、郵件回複（1）
注意事項（1）
郵件常用語句
一、電子郵件概述
二、基本禮儀
4、郵件內容
6、郵件回複
三、注意事項
四、郵件常用語句
在使用電子郵件對內進行聯絡時，應當遵守一定的禮義規範，
如何正確使用電子郵件，撰寫規範的Email，順利的進行對內聯絡。
撰寫郵件有三種方式：寫郵件、回複郵件、轉發郵件。
三種方式各有所長，但在撰寫格式方麵都分為郵件主題、
收件人地址、寒暄語、郵件內容、結束語、郵件回複。
必須寫郵件主題
在寫郵件的時候，如果不寫郵件主題，有人會認為這封郵件不重要。
而且甚至有人甚至不看這封郵件。所以在寫郵件的時候最好寫郵件主題。
主題要明確、精練與內容相關
主題要明確、精練與內容相關，表達出對方需要了解的信息，
將郵件內容概括為1-2個詞彙，而且可以區分對同一事物的不同信息，
讓人一望即知，以便對方快速了解與記憶。如果郵件比較緊急、
重要，最好在郵件名稱的前麵注明“緊急”、“重要”
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