學校物業管理方案(DOC 28頁)

（一）、一般程序
（一）、交接班工作規範
（一）、人員配備一覽表
（一）、創建環境
（一）、員工培訓管理體係
（一）、垃圾桶
（一）、門衛工作程序
（三）、辦公室
（三）、安全、消防管理服務的標準
（三）、改善環境
（三）、流動巡查崗規範
（三）、清潔服務工作程序
（三）、車輛管理工作程序
（二）、固定門崗規範
（二）、培訓計劃
（二）、巡邏工作程序
（二）、洗手間
（二）、素質要求
（二）、維護環境
（四）、“四輕服務”和“五個不”
（1）利用電話或其他方式，通知轎廂內的人員保持鎮靜，並說明轎廂可能隨時移動，
不必驚慌，同時如轎廂門處於半關閉狀態，則應先行將其完全關閉；
（1）接班人員必須提前10分鍾到達崗位接班，在相互轉換崗位時，須認真做好崗位工作記錄。
（1）確定轎廂所在位置（注意開啟外門察看）；
（2）、加強環境文化和環保建設，樹立環保觀念
（2）、實行服務標準化
（2）交接時要將本班工作情況詳細交待給下一班，以便下一班開展工作。
（2）關閉機房電源開關；
（2）進入機房，關閉該故障電梯的電源開關；
（3）、門崗建立外來人員來訪、車輛和物資出入登記製度，確保校區無廣告推銷、廣告張貼及拾荒等現象。
（3）交班人員將公物轉交下一班，並在工作記錄欄上，由交接人雙方簽名確認。
（3）使用專用的外門鑰匙開啟外門；
（3）拆除電機之軸端蓋（如有），安上旋柄座及旋柄
..............................