如何有效進行物業公關(PPT 22頁)

主管（助理）
四、具體對象的攻關方式
具體對象的攻關方式
以一個新小區為例子，我們想攻打這個小區，最先接觸的人員一般是保安，
然後通過他認識到其他人員，或者是報案隊長，或者是主管，
也可能是經理或者是其他人員，但是保安一般是第一個突破口，
一般的流程都是從下往上公關。
這些人一般都是退伍人員、社會閑雜人員、或者是學曆比較低的人員，
實在沒有其他渠道生存的情況下才會選擇這個崗位，所以流動性比較大，
素質比較低，唯一的權力就是看好門，做好一些防盜之類的事情，
沒有什麼實際性權力，所以在業主眼裏隻是一般的保衛人員。
但是這些人平時一般都是被人看不起，所以對社會充滿一些不滿，
需要發泄但是沒有對象。一般脾氣不會好到哪裏去，因為他們需要的是充分的尊重。
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