城市軌道交通票務組織介紹(PPT 23頁)

2.票務工器具的管理
票務工器具通常也叫票務備品，包括錢箱、補幣箱、閘機票箱（補票箱）、
點鈔機、驗鈔機、配票箱、手推車、點幣機、點票機、售票盒等。
票務工具器在車站日常票務工作中使用頻繁，保管不慎容易造成損失或丟失，
從而造成財產損失，並給車站正常票務工作帶來不便。
車站票務工器具管理的要求有：
車站票務工器具要逐級進行管理，明確責任人，各班進行交接。
票務工器具要存放在AFC票務室或其他專門位置，以免無關人員接觸。
票務工具器應輕拿輕放，不可隨意擺放，用後要及時放回。
票務工具器要嚴格按照操作規程進行操作，嚴禁違規操作。
3.票務鑰匙的管理
(1).鑰匙的種類
非票務鑰匙，主要是車站內各個房間的鑰匙以及部分機電設備（如電梯、電扶梯等）鑰匙
票務鑰匙，包括票務房鑰匙、票務設備鑰匙、AFC票務室監控係統鑰匙，
主要有錢箱鑰匙、TVM門鑰匙、補票箱鑰匙、硬幣/紙幣錢箱座鑰匙等。
(2).票務管理的基本原則
AFC設備鑰匙應由車站站長指定人員進行逐級管理；設置專門的“
設備鑰匙借用/歸還登記本”；鑰匙使用後，應立即歸還，特殊情況下，可適當延長借用時間。
(3).票務鑰匙的保管規定
票務鑰匙由車站值班員或以上級別人員保管，備用鑰匙由站長加封後保管。
車站需設立台賬，記錄鑰匙保管情況。
(4).票務鑰匙的使用規定
任何人不得同時借用或掌握以下票務鑰匙：
TVM門鑰匙與副找零器上蓋鑰匙（補幣箱鑰匙）；
TVM門鑰匙與紙幣模塊鑰匙；
票務室門鑰匙與錢箱鑰匙；
TVM門鑰匙與硬幣退幣杯鑰匙。
..............................