某假日酒店康樂部服務基準及服務規範(DOC 44頁)

目 錄
４、——綜合服務基準
４、１——美容美發服務
４、１、１——美容美發基本服務
４、１、２——美發服務
４、１、３——美容服務
４、１、４——美甲服務
４、２——遊泳服務
４、３——健身服務
４、４——桑拿按摩服務
４、５——娛樂服務
４、５、１——娛樂基本服務
４、５、２——保齡服務
４、５、３台球服務
４、５、４棋牌服務
４、６——商場購物服務

美容美發基本服務:１、 提前十分鍾到崗開門，開啟營業標誌燈。
２、 合電閘，開啟並檢查所有的電器設備
（如：蒸箱、電吹風、紫外線消毒櫃、電推子等）。
３、 檢查用品是否齊全、潔淨。補充蒸箱內的毛巾（≥5 條），放出
熱水管中的冷水，清潔環境，使室內清新雅致、安全衛生。
４、儀容儀表整潔，精神飽滿的隨時準備恭候客人前來光臨。服務員
應注意自身衛生，保持肌膚、頭發及服飾等方
麵的清潔。

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