中國電信的戰略選擇目標:建立企業“共贏”的產業價值鏈
一、為什麼要建立企業價值鏈
綜觀中國電信改革開放的曆程,基本可以劃分為三個階段:一是1998年以前,中國電信充分利用國家給的優惠政策,通過壟斷積聚實力,中國電信的戰略選擇目標是“以市場換技術”,快速和高效地完成了現代電信網絡的建設,實現了曆史性的跨越,網絡規模和技術層次處於世界領先地位;二是從1998年到2002年,中國電信經過痛苦的兩次拆分和重組,借機引入競爭機製,通過外部壓力促進電信企業內部轉軌變型,完善企業運行機製,提高電信服務水平,使企業的廣大員工思想觀念、思維方式和行為舉止都發生了巨大的變化,這個時期的中國電信戰略選擇目標就是“以競爭和開放促進企業改革”;三是從2002年開始,中國電信加快現代企業製度建立的步伐,不斷地提高組織業績,改善組織文化,強調高績效組織文化的建立。對外通過上市使中國電信接受國際資本市場的洗禮,對內加大企業管理改革的力度,通過業務流程再造、“五項集中管理”和“五項機製創新”等措施實現“鳳凰涅磐”的夙願。要想達到這些目標,中國電信必須進行發展戰略的調整,中國電信戰略選擇目標應該是“以共贏重建企業發展價值鏈”,改變過去獨家經營的發展思路,再造“競爭”新思維,以“竟合”替代“競爭”,促進電信行業的生態環境的良性發展,建成電信企業完整的發展生態圈,打造健康的產業競爭鏈,營造“共贏”的合作局麵,處理好利益相關者的關係,共創中國信息化的偉大事業。隨著全球經濟格局的變遷,中國正成為全球通信市場的新熱點。中國電信業經過幾次分拆與重組,已經形成電信市場的新格局。中國電信業在保持平穩增長的同時,正逐步從有限競爭走向完全競爭。傳統的電信產業價值鏈正麵臨新的挑戰。隨著“體驗經濟”、“服務經濟”、“信息經濟”和“娛樂經濟”的浪潮澎湃而來,電信業正麵臨新的發展機遇。中國電信企業打造新的發展價值鏈恰逢時機,中國電信提出的“互聯星空”寬帶發展模式就是有益的探索,其目的是以創新挑戰市場極限,以合作推動產業飛躍。為什麼中國電信要探索“共贏”發展價值鏈呢?
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