助理物業管理師基礎知識題(doc 33頁)

第一部分 職業道德
第二部分 物業管理基礎

第一部分 職業道德
一、職業道德理論知識部分
答題指導：
該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題隻有一個選項正確，多項選擇題有兩個或兩個以上選項正確．
請根據題意的內容和要求答題，並在答題卡上將所選答案的相應字母塗黑。
錯選、少選、多選均不得分。
(一)單項選擇題(請在下述每題的4個選項中，選擇1個選項，並將答題卡相應宇母塗黑)
l、你認為沒有顧客時，櫃台服務人員比較妥當的做法是( )?
(A)坐下來休息一下 (B)與同事聊聊天 (c)整理一下貨架上的物品 (D)看報紙
2、符合從業人員舉止得體要求的是( )?
(A)態度謙卑 (B)表情嚴肅 (c)謹小慎微 (D)形象莊重

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