某宿舍物業管理方案(doc 21頁)

第一節擬采用的管理模式
一、物業管理架構
物業管理服務，要求有一個高效率及科學的組織架構，使人力、物力、財力得到合理的配置，以求達到降低管理成本，提供優質服務的目的。
管理處按“直線製”設定管理架構。由管理處主任、物業助理、收費員、保潔組、治安組、維修班六塊組成。其優點是集指揮和職能於一身，命令統一，責權分明，指揮及時。
注：治安組在管理處值班時間內歸管理處值班人員（物業助理、收費員）管理，管理負責人為管理處主任。在管理處值班時間外由管理處維修班值班人員及流花雅軒保安隊長進行工作監督，發現有違紀現象應通報管理處。在處理突發事件發生時，應聽從管理處的工作人員的工作安排，正確有序的處理好突發事件。

..............................