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某服裝品牌店長管理手冊(doc 52頁)

所屬分類:
服裝店鋪管理
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426 KB
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相關資料:
服裝品牌, 店長管理手冊
某服裝品牌店長管理手冊(doc 52頁)內容簡介

第一章 專賣店的架構
第二章 店長角色定位
第三章 人 員 管 理
第三章 貨品管理
第五章 店鋪管理
第六章 陳 列

1.店鋪貨品管理
(1)根據貨品結構,控製貨品存量,及時調整貨品的齊色齊碼,快速流通。
(2)明確每日推廣貨品主題,及時跟進,調整貨場,根據銷售走勢,馬上補貨。
(3)及時補貨及調撥,保證貨品齊全,以滿足銷售所需。
2、店鋪貨場管理
(1)貨品陳列整潔、充足,配合活動主題展示服飾,注意色彩的運用及搭配。
(2)根據銷售走勢,靈活安排人員,調整貨場。
(3)維護、檢查店堂的環境衛生,做到一塵不染,包括門口、地麵、貨架、服飾更衣室、收銀台、燈、天花、風幕機等。
(4)及時維護、檢查店堂宣傳品的使用情況(按公司要求標準)
(5)營業氣氛的營造,燈光、音樂、播音的合理控製。
3、店鋪員工管理:
(1)指導新員工對服務顧客的熱情,調整員工的精神,嚴肅專賣店的紀律。
(2)激勵員工士氣,調整員工的精神,嚴肅專賣店的紀律。
(3)綜合評估員工的日常工作表現,作好每日評估。
(4)做好問題員工的思想溝通。
(5)檢查員工的儀表。
4. 店鋪帳務管理
(1)合理控製小倉庫存,隨時檢查倉庫每日、每月的進銷存貨品的準確度。
(2)監督收銀員的收銀工作,每日每月作到帳帳相符。
(3)監督倉庫與店鋪台帳必須準確到五位碼。
(4)每月盤存做到準確無誤,把握遺失貨品的準確度。



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