利用信息集成麵向電信行業(pdf 48頁)

概述
1. 電信行業麵臨的信息集成挑戰
1.1. 創建靈活的信息集成基礎構架
1.2. INTERNET 所引發的變革
1.3. 信息爆炸和信息多樣性的挑戰
1.4. 信息集成麵臨的技術挑戰
2. DBMS 技術的演變
3. 利用IBM INFORMATION INTEGRATOR創建電信行業的綜合信息平台
3.1 電信行業綜合信息平台建設方案
3.2 省電信公司綜合信息平台建設方案
4. IBM分層業務集成框架
4.1. 集中式數據查看
4.2. 靈活的訪問方式
4.3. 豐富的特色功能
5. 信息集成體係結構
5.1. 數據層
5.2. 服務層
5.3. 應用程序接口
6. IBM DB2 INFORMATION INTEGRATOR 簡介
6.1. DB2 INFORMATION INTEGRATOR
6.2. DB2 INFORMATION INTEGRATOR FOR CONTENT
6.3. 流行的信息管理方案對比
7. 總結

經過多年的建設和發展，國內電信企業各業務子係統如營業、計
費帳務、網絡管理、資源管理等係統日趨完善，並支撐著企業日常的
業務運營，同時，電信企業越來越意識到客戶是企業生存之本，“一
切以客戶為中心”的經營理念正在改變著電信服務企業的運作方式，
實施CRM、商業智能、大客戶/渠道管理係統將通過改善企業和客戶
的關係，從而達到提高企業利潤的目標。
為了提到企業的整體運營效率，國內的電信運營商正在致力於建
設企業業務運營支撐管理係統，建設新型的電信運營支撐係統需要參
考國際上統一的框架和模型，以使設備供應商、網元提供商、係統集
成商、應用開發商等能在一個框架範圍內進行合作和協調。

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