中國電信戰略對標能力提升路徑圖製定方法(ppt 36頁)

中國電信戰略對標能力提升路徑圖製定方法目錄
1.什麼是能力提升路徑圖和執行圖
2.三年能力提升路徑圖製定方法
3.年度競爭能力提升執行圖製定方法
4.能力提升路徑圖和執行圖的負責部門

中國電信戰略對標能力提升路徑圖製定方法內容摘要：
競爭能力KPI反映該主題的執行效果，並與公司戰略目標緊密聯係：
競爭能力ＫＰＩ是...
1.分定量指標和定性指標兩大部分。其中定量指標部分包括財務指標和服務/經營運作指標。定性指標包括與業務發展戰略相一致的軟性參數等
2.能有效反映能力提升杠杆對公司戰略目標產生的影響
3.對關鍵經營行動的反映，而不是對所有操作過程的反映
3.需要得到高層領導與被考核者的認同
競爭能力ＫＰＩ能...
1.使高層領導清晰了解該能力提升杠杆對公司戰略目標帶來的影響
2.使相關部門及人員明確在行動中最需要花費精力的方麵，更有效地分配人力、財力、物力
3.使相關部門及人員及時診斷經營中的問題並采取行動
4.幫助推動該能力提升杠杆的實施
5.關鍵業績指標的情況提供了一個業績管理和上下級的交流溝通的基礎

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