某企業談論超市經營管理方案(doc 7頁)

某企業談論超市經營管理方案內容簡介：
我想我們剛才已經討論了消費者的問題。討論了供應商的問題，那今天在座還有很多零售企業，我想貝鶴能先生最近兩年多次到中國來，可見對中國市場是充滿了信心。前一段有媒體報道，說中國市場大概五六年以後，國外的零售商會占據中國零售市場的60％。中國的大型零售企業會占到30％，你對這個推斷，你的看法是什麼？
　　貝鶴能：我想這個百分比是不正確的。因為市場取決於顧客，對於顧客來說，他不管是洋品牌，還是本地品牌，主要取決於品牌的質量和服務水平，所以我們覺得，品牌的機會都是均等的。無論是國內的還是國外的，我給你講一個故事，當我們進入中國市場的時候，當時我們已經在台灣省積攢了很多的經驗。而且已經是台灣省零售企業的龍頭了。然後才進入了中國，所以說，我們在進入中國市場之前，已經有了一些相關的經驗了。所以說，國際品牌和國內品牌，占有率的百分數，我是不同意的。在中國零售業有很強的競爭力。又有國際上的零售商參與競爭，所以在家樂福進來的時候，帶來很多先進的技術和經驗。這是一種雙贏的合作。中國的零售企業已經學習和複製了很多家樂福的管理經驗，我相信一定會有一些中國方麵做得非常出色的零售企業，從中國人的本質來說，他們是非常好的經營者，他們在零售業一定會做得很好的。所以國內企業的競爭，也將是非常激烈的。當然我們也有國際的競爭對手，像沃爾瑪，這是一種公開的遊戲。所以像你所知道的，我們在世界上三十多個國家，有了我們的商店，我們在歐洲和拉丁美洲都是零售業的龍頭企業。我們在世界各地都麵臨著競爭，但是我必須說在零售業沒有什麼是永遠獲得的。也沒有什麼是永遠失去的。然後我們再帶來其他的先進的技術。
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