服裝行業管理手冊彙編(doc 45頁)

服裝行業管理手冊彙編目錄：
第一章 總 則
第二章 質量方針
第三章 環境方針
第四章 體係策劃
第五章 過程管理
第六章 監測、分析和改進

服裝行業管理手冊彙編內容簡介：
第三節 手冊使用
1.手冊基本內容和作用：
管理的科學化程度直接影響到企業形象、服務質量、市場占有率等。作為溫州知名品牌，必須依據科學的標準化管理體係作為保證。ISO9000/ISO14000體係的實施，標誌著我們的管理已經進入了標準化、法製化和國際化階段。
管理手冊對ISO9001：2000和ISO14001標準進行了概述，規定了本公司的質量方針、環境方針、目標、指標、措施、職責等的管理內容，以及相關程序文件的查詢、手冊的評審、修改、控製規定等內容。手冊適用於本公司各部門的管理活動，是公司管理體係建立、健全、完善和實施的綱領性文件。本手冊描述了體係的構成，對各要素的內容及其相互之間的聯係和接口作了係統明確的規定。管理手冊可作為公司管理活動統一的標準和共同的行動準則，也可作為顧客、社會公眾、政府機關及對本公司服務質量、環境保證能力予以信賴的重要證實文件。
本手冊對外是公司質量的承諾、環境管理的承諾，也可作為第二方或第三方認證時，證實本公司質量、環境管理保證能夠滿足相關規定要求。對內是進行管理活動的綱領性文件，是落實管理體係運行的內部法規，是全體員工行為規範的準則。
2.目的：
指導管理體係的正常運行。
3.適用範圍：
管理手冊適用於公司各部門所有服務過程的質量控製和環境管理。
4.引用標準：
TdtISO9001：2000：《質量管理體係——要求》
ISO14001：《環境管理體係—規範及使用指南》
ISO14004-1996：《環境管理體係—原則、體係和支持技術通用指南》
ISO14011：《環境審核指南—審核程序—環境管理體係審核》
5.手冊管理：
5.1 手冊發放
5.1.1 手冊為公司機密性的重要文件，持有者應注意保管，不得丟失、不得擅自外傳。

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