濟南某商務谘詢有限公司超市相關法規(doc 54頁)
濟南某商務谘詢有限公司超市相關法規目錄:
中華人民共和國消費者權益保護法.............3
中華人民共和國價格法..................10
中華人民共和國消防法..................13
中華人民共和國食品衛生法................22
中華人民共和國產品質量法................29
中華人民共和國計量法...................................37
連鎖超級市場、便利店管理通用要求 門店管理規範..........40
連鎖超級市場、便利店管理通用要求 總部管理規範..........43
連鎖超級市場、便利店管理通用要求術語規範...............48
部分商品修理更換退貨責任規定..........................50
濟南某商務谘詢有限公司超市相關法規內容提要:
第一章 總則
第一條 為保護消費者的合法權益,維護社會經濟秩序,促進社會主義市場經濟健康發展,製定本法。
第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護;本法未作規定的,受其它有關法律、法規保護。
第三條 經營者為消費者提供其生產、銷售的商品或者提供服務,應當遵守本法;本法未作規定的,應當遵守其它有關法律、法規。
第四條 經營者與消費者進行交易,應當遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則。
第五條 國家保護消費者的合法權益不受侵害。國家采取措施,保障消費者合法權益不受侵害。
第六條 保護消費者的合法權益是全社會的共同責任。
國家鼓勵、支持一切組織和個人對損害消費者合法權益的行為進行社會監督。
大眾傳播媒介應當做好維護消費者合法權益的宣傳,對損害消費者合法權益的行為進行輿論監督。
第二章 消費者的權利
第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
..............................