房地產行業售摟員客戶類型解析(ppt 33頁)
房地產行業售摟員客戶類型解析(ppt 33頁)內容簡介
房地產行業售摟員客戶類型解析目錄:
1、目的分類
2、購買動機分類
3、社會背景分類
4、性別、年齡、家庭分類
5、個性特征分類
房地產行業售摟員客戶類型解析內容摘要:
按目的分類:
業界采盤型
這是重點客戶,必須熱情接待,適當點破,但不要急於逼訂,以免讓他覺得你缺乏判斷力。
隨意巡視型
有購買物業的想法,近期無明確的購買計劃。引導他在輕鬆自由的氣氛下瀏覽,別老用眼睛盯著他,免得他產生緊張戒備心理。
胸有成竹型
有明確的購買計劃和產品知識。抓住他的購買意圖和動機,不宜有太多的遊說,以免引起反感。
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