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酒店賓館客房設計與裝修的一般原則(ppt 49頁)

所屬分類:
酒店管理
文件大小:
2275 KB
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相關資料:
酒店賓館, 賓館客房, 設計, 裝修, 一般原則
酒店賓館客房設計與裝修的一般原則(ppt 49頁)內容簡介

酒店賓館客房設計與裝修的一般原則目錄:
一、客房部的地位及主要任務
二、客房類型與客房設備
三、客房設計與裝修的一般原則
四、客房部組織機構
五、客房定員
六、客房部經理
七、樓層領班

酒店賓館客房設計與裝修的一般原則內容摘要:
客房部的地位與作用
  1、客房工作是體現飯店水準的一個重要窗口
  2、客房部還是酒店取得營業收入的主要部門
  3、客房管理在降低成本方麵對酒店的效益會產生重大影響
客房部的主要任務:
1、保持房間幹淨、整潔、舒適
2、提供熱情、周到而有禮貌的服務
3、確保客房設施設備時刻處於良好的工作狀態
4、保障酒店及客人生命才財產的安全
5、負責酒店所有布草及員工製服的保管和洗滌工作


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