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高檔百貨行業商品展示(ppt 56頁)

所屬分類:
零售行業
文件大小:
314 KB
下載地址:
相關資料:
百貨行業, 商品展示
高檔百貨行業商品展示(ppt 56頁)內容簡介

高檔百貨行業商品展示目錄:
一 服裝展示
二 皮具
三 化妝品
四 皮鞋
五 首飾

高檔百貨行業商品展示內容簡介:
站在顧客的側麵,側身直立、自然
兩腳微分,女士也可用丁字步
手臂自然垂放於體側,隨講解變換手勢
麵帶微笑,親切平和,音量適中,語言清晰,使用敬語
保持10-20CM距離
動作輕柔,直立式站姿,麵帶微笑,柔視顧客
使用禮貌用語,服務過程“請”字當頭,語言親切,音量適中
保證客人自主隨意選擇商品,不強硬推銷
客人試衣(尤其到試衣間)時,提醒客人帶好貴重物品
自衣架上取下上衣,雙手提衣服領子的兩側
站在客人的體後,衣服的開襟正對顧客,先穿左胳膊,再穿右胳膊
饒至客人體前,從上到下把扣係好,整理衣服肩部、衣領,對齊衣襟、袖子、袖口


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