從戴爾模式看業務流程重組(pdf 11頁)

從戴爾模式看業務流程重組目錄：
一. 戴爾電腦公司的超速發展
二. 戴爾公司的業務流程的兩個主要特點
三. 戴爾模式成功的行業因素
四. 戴爾公司的業務流程再造
五. 戴爾業務流程再造成功的關鍵IT 的應用
六. 戴爾模式的啟示

從戴爾模式看業務流程重組內容簡介：
戴爾的成功反映了特定的業務模式和流程在特定的行業特定的競爭階段所具有的內在優勢同時與戴爾廣泛地利用IT 技術不斷地進行業務流程改造不斷完善價值鏈管理提供周到的服務是分不開的。
從PC 行業來看PC 行業在技術進步的驅動下迅速發展尤其是微處理器存儲器以及其他半導體元件更新換代的速度很快與硬件發展相適應軟件也取得了快速發展據統計PC 行業的產品生命周期由1988 年的22 個月縮短到1997 年的6 個月同時PC機的性能價格比每18 個月便翻一番因此時間在PC 行業成了一個關鍵性的競爭因素庫存量成了一個敏感的因素由於PC 的生產已經實現了標準化模塊化組裝主要的PC 生產商都取得了相同的技術信息和供應基礎依靠設計和生產取得超額利潤的空間不大因此分銷的模式顯得相對重要起來傳統的間接渠道依靠市場預測決定生產而在間接分銷情況下生產商和客戶之間缺乏直接的信息溝通難以有效地預測需求當商品暢銷時可能會因為缺貨而喪失銷售機會當商品滯銷時會造成過量的庫存最終可能會賠本清理即使做出了正確的市場預測為了履行定單也需要在各個中間環節保有一定量的庫存不僅造成庫存損失而且對市場需求的變化反應遲鈍。

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