旅遊市場學導論(ppt 63頁)
旅遊市場學導論(ppt 63頁)內容簡介
旅遊市場學導論目錄:
第一節 新利体育取现
的定義
第二節 營銷管理
第三節 營銷的發展階段
旅遊市場學導論內容簡介:
產品是任何能用以滿足人類某種需要或欲望的東西。
例如,一家肯德基店供應商品(漢堡包、烤雞肉和飲料)、服務(銷售過程、烹調)和創意(“節省我的時間”)。
實體產品實際上是向我們傳送服務的工具。事實上,服務的傳送還可以通過其他途徑,如人、地方、活動、組織和創意等。
如果製造商關心產品甚於關心產品所提供的服務,那就會陷入困境!
如果推銷員把注意力集中在產品上而不是顧客需要上,這就是被稱為患了營銷近視症。
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