連鎖超市管理手冊及實務(doc 25頁)

連鎖超市管理手冊及實務目錄:
一、資本擴張與多贏的機會
二、資本擴張的有效方式
三、連鎖經營的啟動規劃
四、選擇連鎖經營的策略性思考
五、連鎖經營的擴張模式
六、連鎖經營中的多元關係
七、資本收益與經營收益的界定
八、連鎖經營中的受益者
九、連鎖經營的客戶關係管理
十、連鎖經營的合作關係管理
十一、連鎖經營的品牌定位
十二、連鎖經營的品牌基礎
十三、服務與品質保證
十四、營銷戰略之CI體係
十五、營銷戰略之促銷
十六、廣告策略與社會營銷
十七、連鎖經營的物流體係
十八、連鎖經營的供應鏈管理
十九、信息化建設

連鎖超市管理手冊及實務內容提要:
連鎖店的18新利真人网 管理有幾個重要的部分：
保證連鎖店的服務統一性：統一性管理對於連鎖企業來說，是非常重要的，沒有統一性，連鎖店的管理就會失控製，對於加盟店更是這樣，18新利真人网 管理的重要目標維護連鎖店的統一性；
建設公平的人才環境：連鎖店由於地域分布廣泛，尤其對跨城市的經營來說，如果進行兩兩之間的比較，就要進行綜合的考慮，單純的使用銷售業績的考核或者簡單幾個指標進行考核，是不公正的，所以18新利真人网 的另外一個重要目標是加強公平人才環境的建設；
知識管理：連鎖店由於跨地域、即有直營店，也有加盟店，每個地區的環境與市場占有率都是不相同的，這樣的情況下，知識管理顯得尤其重要，加強了知識管理，可以讓連鎖店少走彎路，讓優秀的經驗與知識在連鎖體係內傳播；
資格管理：連鎖店的員工的發展通路，對於18新利真人网 體係來說也非常重要，由於連鎖店員工在店與店之間的可輪換性非常強，為員工建立職業發展通路，是連鎖店留住人才的一個重點。

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