上海西門子移動通信有限公司的核心能力字典(dco 29頁)

上海西門子移動通信有限公司的核心能力字典內容摘要：
各種知識的內涵描述如下，以確保各人理解的一致性。
? 行業知識
雇員從事自身職業所具備的某一行業的知識或特殊技能，如製造業、金融保險業、零售業、運輸業等。
? 專業知識
學自教育和經驗的為順利完成某一特定工作的特殊知識，如專業技術知識、商務知識、市場知識等。
? 產品知識
對要投放市場並承諾保修的產品各方麵的性能特點所具有的細致而全麵的知識，如S2588、BS－22等。
? 電腦知識
將電腦熟練廣泛運用於各種工作環境的知識，如交流係統、數據應用等。
? 語言知識
對加強各種商務交流的外語的掌握。
? 一般經營管理方法及工具
程序分明地建立工作流程監控。能為工作流程和複雜問題的解決提供最具競爭力的、最佳的支持的具體工具和資源，如項目方法論、經營管理工具等。
? 商務經營管理知識
與各種各樣公司都相關的工作範圍、工作流程運作的具體知識，如材料控製、財會支出、人事管理等。


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