工程項目的質量管理(ppt 77頁)

工程項目的質量管理目錄：
一、項目質量計劃
二、項目質量保證
三、項目質量控製

工程項目的質量管理內容摘要：
項目質量計劃：
　　1、項目質量管理概述
　　2、質量計劃的作用及一般要求
　　3、質量計劃的內容
　　4、質量數據
　　5、質量檢查表
　　6、ISO 9000質量管理體係基礎知識
　　7、 ISO 9000質量管理體係
　　8、項目質量管理原則
　　9、項目質量計劃編製方法
　　10、質量檢查表的選擇項目
　　11、質量成本
　　12、項目質量管理計劃
質量的概念：
　　我國國家標準GB/T 1900-2000對質量的定義是：一組固有特性滿足要求的程度。
　　質量不僅指產品，質量也可以是某項活動或過程的工作質量，還可以是質量管理體係運行的質量。
質量還包括以下含義：
　　1)質量的主體是產品、體係、項目或過程，質量的客體是顧客和其他相關方
　　2)質量的關注點是一組固有的特性，而不是賦予的特性
　　3)質量是滿足要求的程度
　　4)質量的動態性
　　5)質量的相對性

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