聯想維修站的內部發行資料(doc 60頁)
聯想維修站的內部發行資料目錄:
第一部分、總則
第一章、電腦維修的基本原則和方法
第二章、電腦維修步驟與維修操作注意事項
第二部分、常見故障判斷
第一章、加電類故障
第二章、啟動與關閉類故障
第三章、磁盤類故障
第四章、顯示類故障
第五章、安裝類故障
第六章、操作與應用類故障
第七章、局域網類故障
第八章、Internet類故障
第九章、端口與外設故障
第十章、音視頻類故障
第十一章、兼容類故障
第三部分、附錄
聯想維修站的內部發行資料內容摘要:
一、 進行維修判斷須從最簡單的事情做起
簡單的事情,一方麵指觀察,另一方麵是指簡捷的環境。
簡單的事情就是觀察,它包括:
1、 電腦周圍的環境情況——位置、電源、連接、其它設備、溫度與濕度等;
2、 電腦所表現的現象、顯示的內容,及它們與正常情況下的異同;
3、 電腦內部的環境情況——灰塵、連接、器件的顏色、采誦寧的形狀、指示燈的狀態等;
4、 電腦的軟硬件配置——安裝了何種硬件,資源的使用情況;使用的是使種操作係統,其上又安裝了何種應用軟件;硬件的設置驅動程序版本等。
簡捷的環境包括:
1、 後續將提到的最小係統;
2、 在判斷的環境中,僅包括基本的運行采誦寧/軟件,和被懷疑有故障的采誦寧/軟件;
3、 在一個幹淨的係統中,添加用戶的應用(硬件、軟件)來進行分析判斷
從簡單的事情做起,有利於精力的集中,有利於進行故障的判斷與定位。一定要注意,必須通過認真的觀察後,才可進行判斷與維修。
二、 根據觀察到的現象,要“先想後做”
先想後做,包括以下幾個方麵:
首先是,先想好怎樣做、從何處入手,再實際動手。也可以說是先分析判斷,再進行維修。
其次是,對於所觀察到的現象,盡可能地先查閱相關的資料,看有無相應的技術要求、使用特點等,然後根據查閱到的資料,結合下麵要談到的內容,再著手維修。
最後是,在分析判斷的過程中,要根據自身已有的知識、經驗來進行判斷,對於自己不太了解或根本不了解的,一定要先向有經驗的同事或你的技術支持工程師谘詢,尋求幫助。
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