您現在的位置: 18luck新利全站下载 >> 行業分類>> 零售行業>> 資料信息

某超市店長培訓手冊(doc 49頁)

所屬分類:
零售行業
文件大小:
538 KB
下載地址:
相關資料:
超市店長, 店長培訓手冊
某超市店長培訓手冊(doc 49頁)內容簡介

某超市店長培訓手冊目錄:
第一單元 前 言
第二單元 店長角色的概述
第三單元 店長的崗位責任製
第四單元 店長工作的重點
第五單元 做好店長應具備的條件
第六單元 店長巡店
第七單元 應急事件的處理
第八單元 開業典禮警衛方案

某超市店長培訓手冊內容簡介:
每一家商場、每一間門店都是一個相對獨立的經營實體,而這個經營實體如何良性發展,以及如何在商業大潮中競爭,立於不敗之地,店長扮演著一個舉足輕重的角色。
門店全體員工是一個有機協作的工作團隊,而作為這個團隊的帶頭人,店長的使命不僅在於全麵落實貫徹公司的營運規則,創造優異的銷售業績,提供良好的顧客服務,還在於如何領導、布置門店各部門的日常工作,最大限度地激發員工的積極性,從而創造一個令全體同事心情愉快的工作環境。
店長的工作是繁重的,大至商品規劃、庫存管理、成本控製,細至員工出勤、商場清潔,店長都必須身體力行、督促落實。店長的工作是全麵的,一個成熟的店長,不僅要有銷售、顧客服務、內外聯絡的能力,還應當掌握財務、電腦以及保安、防火等方麵的專門知識。店長的職位要求決定了這是一個富於挑戰的角色。可以毫不誇張地說,在這個崗位上成長起來的管理者,將有能力去麵對各行業最苛刻的要求和挑剔。因為,這個職位,將無疑地把你鑄造成一個管理行業中的強者。


..............................

Baidu
map