格蘭仕集團企業管理調研報告(doc 23頁)

格蘭仕集團企業管理調研報告目錄：
第一部分、管理概況
第二部分、業務領域
第三部分、營銷和服務
第四部分、技術開發
第五部分、戰略管理
第六部分、附錄

格蘭仕集團企業管理調研報告內容摘要：
　　格蘭仕目前是一家由國有、外資、企業和個人持股的股份製企業集團。通過某年的現代企業製度改革，強化內部領導和管理體製的改革，格蘭仕形成了以董事會、總經理、副總經理、部門和生產車間（生產線）為基本框架的組織管理體係。
（一）公司高層領導
　　創業之初，格蘭仕的高層領導人全部由當地人員（創業人員）擔任。企業經過擴大特別是進入微波爐行業後，公司認識到了高層領導全部由當地人一統天下的局限性，開始從外部引進各部門的領導人。經過幾年的逐步調整，目前公司高層管理層由容桂鎮當地、廣東省內和廣東省外人員組成，他們分別在格蘭仕發展的不同階段進入公司，知識和工作經曆結構比較合理。
（二）基本管理體製
　　格蘭仕的管理權相對集中，采取分級負責製。公司層領導對分屬部門和業務的管理負責，部門領導對本部門的工作負責。
　　公司下設14個工作部門，分別是：
　　總經理辦公室；企化部；國內銷售部；家電外貿部；材料供應科；企業管理辦公室；財務科；知識產權辦公室；全麵質量管理辦公室；生產管理辦公室；技術部；秘書科；行政科；計算機中心。
　　公司分級管理責任明確，部門內的管理是有效的。目前存在的主要問題是部門之間的主動和有效溝通不夠，整體最佳的效果沒有充分體現出來。此外，通過調研還反映出，公司的部分中高層領導中存在“守業”的保守思想。目前，公司正在著手解決這一問題。

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