房地產銷售培訓教材(doc 58頁)

房地產銷售培訓教材目錄：
一、業務員理念
二、客戶的認識與分類

房地產銷售培訓教材內容簡介：
“顧客是上帝”。“顧客”可能是“魔鬼”，但是最難對付的顧客都有一個共同的特點，他是你的顧客，他是你的推銷對象。
當客戶通過展示區了解到本產品的基本情況之後，銷售員應請客戶第二次入座，並適時地再請客戶喝水，與其寒喧、聊天，客戶對產品有了認知後，必將產生許多的疑問及興趣，因此第二次入座接洽同第一次入座接洽的銷售背景和動機完全不同，銷售員將同客戶比較深入地細說產品中的問題，如：戶型、麵積、綠化率、價格等，並根據客戶的年齡、職業、喜好、家庭情況、購買實力等情況設身處地的為客戶考慮，作其參謀，為其解說。

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