係統開發中的需求分析與管理(ppt 37頁)

係統開發中的需求分析與管理目錄：
一、需求工程概述
二、需求開發
三、需求管理
四、需求工程方法與工具

係統開發中的需求分析與管理內容摘要：
設計調查內容的參考原則：
Who，誰使用係統，誰是直接領導，向誰服務（向哪些人調查），
What，係統實現什麼功能，
Where，何處需要改進，何處得到測試用例
When，何時需要第一個可運行版本，何時需要進行測試，何時進行培訓，
Why，為什麼需要新係統，為什麼需要增加和減少功能，為什麼係統流程要如此
How，如何描述流程，如何對係統進行限製和約束
要調查的一般問題：
i、部門名稱，組織結構，人員數量
ii、部門簡介
iii. 部門的主要職能
iv.業務處理流程
v、業務處理所需要的專業知識
vi.工作需要的審批流程
vii.主要業務處理描述
viii.哪些業務需要實時處理
ix.哪此業務需要交互操作
x、部門內各崗位的職責
xi.部門接受哪些外部信息？內容與格式是什麼？
xii、部門產生哪些信息？
xiii、部門產生的信息送到哪些部門？什麼格式？
xiv、信息輸入輸出方式與設備是否有要求？
xv、數據是否要求備份？設備與策略是什麼？
xvi、業務處理有高峰期嗎？在什麼時候？業務量是多少？
xvii、現有哪些設備需要繼續使用？
xviii、產品運行環境？
xix、界麵風格與操作方式是否有要求？
xx、對操作人員素質是否有要求？
xxi、需要權限管理嗎？
xxii、需要日誌嗎？
xxiii、用戶有能力進行維護嗎？

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