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移動客戶細分項目分析報告(ppt 84頁)

所屬分類:
通信企業管理
文件大小:
2996 KB
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相關資料:
移動客戶細分, 項目分析報告
移動客戶細分項目分析報告(ppt 84頁)內容簡介

移動客戶細分項目分析報告目錄:
一、項目背景及前階段工作回顧
二、客戶細分方法論
三、四川移動客戶細分模型
四、通用客戶細分結果分析及相應市場策略
五、短信專題客戶細分結果分析及相應市場策略
六、基於客戶細分結果的新利体育取现 活動討論


移動客戶細分項目分析報告內容簡介:
依據第一階段的需求,收集並整理數據,把數據加載到指定的數據庫表,為下一階段的建模提供基礎。
建立細分模型,對樂山移動用戶進行細分。並根據前期訪談所了解的需求,結合樂山具體情況,對客戶細分群進行詳細分析。
根據第一階段的訪談,並在第三階段的細分結果分析基礎上,協助市場經營部門對部分重點細分群體有針對性地設計市場策略和市場活動。
通過客戶細分,分析品牌整合高中端人群行為消費特征,為其設計差異化服務。並對品牌整合的效果從客戶細分角度進行監測。


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