某移動通信公司自營廳管理能力的提升(ppt 49頁)

某移動通信公司自營廳管理能力的提升目錄：
一、項目目標及範圍
二、項目前期工作回顧
三、主要問題及優化思路
四、下一步工作

某移動通信公司自營廳管理能力的提升內容簡介：
現階段自營廳主要定位於基礎服務職能，自營廳的營銷功能相對薄弱，沒有充分發揮出自營廳的營銷服務主渠道作用，也沒有發揮出對企業的品牌戰略、新業務戰略的支撐作用。
自營廳缺乏規範統一的差異化劃分及管理製度，無法充分貫徹企業的管理意圖。自營廳的功能定位、管理思路、業務重點、內部分區不夠清晰，無法滿足客戶的差異化需求。
強化自營廳的營銷服務功能，通過自營廳的差異化定位，理順管理模式，規範自營廳的定崗定編、績效考核及薪酬激勵製度，實現自營廳的順利轉型。

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