信用卡管理理論與實務概述(ppt 55頁)
信用卡管理理論與實務概述(ppt 55頁)內容簡介
信用卡管理理論與實務概述目錄:
1、概述
2、產品與服務
3、授權係統
4、清分與結算
5、旅遊與娛樂
6、爭議解決
7、持卡人管理
8、風險管理
9、營銷管理
10、發展與未來
信用卡管理理論與實務概述內容簡介:
信用卡最早產生於美國商品零售業與飲食服務業,並非銀行首創,是一種商業信用。
幾近40年後,美國富蘭克林國民銀行首發銀行信用卡
今天,仍然是商業信用卡與銀行信用卡並存的局麵
最初表現為一種類似金屬徽章的信用憑證,這一憑證稱為“購物卡”(Shoppers-Plates),持有這一憑證的人可以到指定的商店賒購商品,約期付款。
金屬牌沿用了一段時間後,換成了輕巧、便於攜帶的塑料卡片。
這就是最初商業信用卡的形成過程。
這一時期的信用卡實質上是以信用度標誌和優待券的形式存在的,而且僅能在發行的商號內使用,因而使用範圍較為狹窄。它的另一個局限性還表現在於,它主要是記賬性質的支付卡,其特點是先存款後消費,這也限製了它的使用範圍及用途。
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