某星級飯店訪查規範(doc 40頁)

某星級飯店訪查規範目錄：
1、範 圍
2、規範性引用文件
3、術語和定義
4、基本要求
5、訪查結果的處理

某星級飯店訪查規範內容簡介：
本標準規定了接受各級旅遊星級飯店評定機構委派的訪查人員，對星級飯店進行一係列質量檢查活動的依據和要求。全國旅遊星級飯店評定機構可酌情授權轄區內的地、市或優秀旅遊城市的旅遊星級飯店評定機構委派訪查員進行三星級及其以下星級飯店的訪查。
各級旅遊星級飯店評定機構應向被查飯店反饋訪查情況，並做出相應處理，訪查處理結果應逐級上報更高一級星評機構。各省級旅遊星級飯店評定機構每半年一次將本轄區星級飯店的訪查結果及其處理意見上報全國旅遊星級飯店評定機構。各級旅遊星級飯店評定機構對星級飯店進行處理的責任分工依照星級評定的權限劃分辦理。全國旅遊星級飯店評定機構保留對各星級飯店訪查結果的終審權。
星級飯店接到口頭批評、警告通知書、通報批評、限期整頓或降低星級的通知後，必須認真整改並在規定期限內將整改情況報告相應旅遊星級飯店評定機構。

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