塔山賓館服務指南(doc 40頁)
- 所屬分類：
- 酒店管理
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- 賓館服務指南
塔山賓館服務指南目錄：
一、前廳服務
二、客房服務
三、餐飲服務
四、會議服務
五、康樂服務
六、安全服務
七、電話指南
塔山賓館服務指南內容簡介：
前廳服務
Front office service
請撥/DIAL
大堂副理ASSISTANT MANAGER 8700
在您下榻期間，如需任何幫助，請與大堂副理聯係。
Please contact the Assistant Manager in the lobby for any problem during your staying.
接待處RECEPTION8778
位於賓館大堂，負責接待賓客，提供預訂、入住登記等服務。
For reception, reservation, information, check, please contact the Reception in the lobby.
問訊處INFORMATION8778
位於賓館大堂，為賓客提供谘詢、留言等服務。
Located in the lobby, it offers information and message service etc.
預訂處ROOM RESERVATION 8778
如欲訂房或查詢，請與賓館預訂處聯係。
For room reservation or inquiry, please contact the Reservation Center in advance.
結帳處CASHER 8788
位於賓館大堂，負責賓客住店帳務、外幣兌換及帳務處理。
The Cashier in lobby in charge of guest bills and exchange.
外幣兌換EXCHANGE 8788
位於大堂結帳處，請攜帶護照或有效身份證明辦理（隻麵向住店客人）。
This service is available at the Cashier. Please bring your passport or identification document for exchanging ( Only for Hotel Guest).
請撥/DIAL
信用卡CREDIT CARDS 8788
賓館接受各種信用卡，如長城卡、牡丹卡、龍卡、萬事達卡、維薩卡、運通卡、大萊卡等，詳情請詢問總台收銀處。
We accept all kinds of cards: Great Wall Card, Peony Card, Dragon Card, Master Card, Visa Card, AE Card and DC Card etc.
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