汽車維修企業質量、安全管理文件彙編(doc 34頁)

汽車維修企業質量、安全管理文件彙編目錄：
1、汽車維修企業工作流程圖…………4
2、服務承諾…………5
3、汽車維修質量管理製度…………6
4、顧客抱怨受理製度…………7
5、維修車輛進出廠登記製度…………8
6、汽車維修質量檢驗製度…………9
7、竣工出廠合格證管理製度…………10
8、汽車維修檔案管理製度…………11
9、計量器管理製度…………12
10、檢測儀具和設備管理製度…………13
11、人員技術培訓製度…………14
12、環境保護管理製度…………15
13、安全生產製度…………16
14、配件材料管理製度…………17
15、計算機服務管理係統製度…………18
16、壓床安全操作規程…………19
17、鑽床安全操作規程…………20
18、空氣壓縮機安全操作規程…………21
19、砂輪機安全操作規程…………22
20、舉升機安全操作規程…………23
21、乙炔氣瓶安全使用守則…………24
22、氧氣瓶使用安全技術要求…………25
23、汽車維修機工安全操作守則…………26
24、汽車維修鈑金工安全操作守則…………27
25、汽車維修漆工安全操作守則…………28
26、汽車維修電工安全操作守則…………29
27、汽車維修胎工安全操作守則…………30
28、汽車維修檢驗試車安全操作守則…………31
29、氣焊作業安全操作守則…………32
30、經理（廠長）崗位職責…………33
31、技術負責人崗位職責…………34
32、質量檢驗員崗位職責…………35
33、業務員崗位責任製…………36
34、結算員崗位職責…………37

汽車維修企業質量、安全管理文件彙編內容提要：
為提高車輛的維修質量，加強全廠職工的質量意識，杜絕質量事故的發生，製定如下製度。
1. 質量管理機構
本廠成立質量管理領導小組，由分管廠長負責。具體質量管理工作由生產技術部門負責。
2. 質量機構職責
全麵負責全廠質量管理工作，貫徹執行國家和行業主管部門有關技術標準和有關規定，貫徹執行國家有關汽車維修質量的各項法律法規，對維修車輛質量進行監督檢查考核，對維修技術、質量問題進行分析，並提出整改方案。
（1） 收集保管汽車維修技術資料及工藝文件和標準，確保完整有效，及時更新。
（2） 負責車輛檔案管理工作。
（3） 負責標準計量工作。
（4） 負責設備管理維修工作。
（5） 負責汽車的檢驗工作。提高汽車維修質量。
（6） 負責質量糾紛的質量分析工作。
3. 對維修車輛一律進行三級檢驗，嚴格進行汽維護前檢驗、過程檢驗、竣工檢驗，嚴格執行竣工出廠技術標準，未達標準不準出廠。
認真執行汽車維修質量的抽查監督製度。
4. 材料倉庫應嚴把配件質量關，嚴格做好采購配件的入庫驗收工作。
5. 嚴禁偷漏作業項目，一經發現，即嚴肅查處。

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