物業管理經典方案(doc 54頁)

物業管理經典方案目錄:
1.物業管理要點
2.擬采用的管理模式
3.員工招聘
4.物業管理人員培訓
5.物業管理所需物質條件
6.物業管理工作崗位職責
7.物業管理預算
8.物業管理規章製度和檔案的建立與管理
9.各項專業管理工作方案

物業管理經典方案內容簡介:
針對所轄物業的特點製定出具有創造性的物業管理模式。物業顧問由本行業富有實際管理和操作經驗的高層管理人員擔任，在管理工作中將根據本物業的實際特點采用有效的模式，並創造“管理由您評定，分分秒秒印證，點點滴滴做起，永遠讓您滿意”的模式效應，力求更好地滿足業戶的需求。
物業管理是以服務為主的行業，為此企業將在今後的服務工作中，充分體現企業的服務宗旨和追求目標，奉行“以人為本，業戶至上”的原則和務實周到的工作理念，為業戶提供全方位、高品質的服務，並將日常服務工作緊密融合於管理之中，與業戶建立良好的服務關係。同時以周、月、季走訪溝通的方式及時了解業戶的意見與需求，在不斷完善的過程中真正讓業戶享受到安心、舒心和稱心的居住(工作)環境。

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