企業物業管理的風險防範措施(ppt 31頁)

企業物業管理的風險防範措施目錄:
第一節 物業管理風險的內容及防範管理
第二節　緊急事件處理

企業物業管理的風險防範措施內容簡介:
物業管理風險是指物業管理企業在服務過程中，由於企業或企業以外的自然、社會因素所導致的應由物業管理企業承擔的意外損失。物業管理企業要學法、懂法、守法，物業管理相關合同訂立前要盡可能的詳盡，避免岐義。物業管理企業要抓製度建設、抓員工素質，不斷提高員工服務意識、服務技能和風險防範意識，增強企業自身的市場競爭能力和抵禦風險能力。
物業管理緊急事件：是物業管理服務活動過程中突然發生的，可能對服務對象、物業管理企業和公眾產生危害, 需要立即處理的事件。

..............................