物業專業管理的方案(doc 36頁)

物業專業管理的方案目錄：
1、物業管理所需物質條件
2、物業管理工具與裝備價格參照表
3、物業管理工作崗位職責
4、物業管理預算
5、物業管理處開支預算明細表
6、物業管理規章製度和檔案建立與管理
7、各項專業管理工作方案

物業專業管理的方案內容簡介：
物業管理部經理崗位職責：
1.以身作則，調動員工積極性，保質、保量地完成各項工作。
2.檢查、監督大廈紅線範圍內的道路，綠化等公共區域地麵清潔。
3.熱情接待業戶，及時處理顧客對服務的投訴，並做好記錄。
4.定期對本部門員工進行培訓和考核工作，不斷提高員工的業務水平和服務質量。
5.協調本部門與各部門的關係，合理調配人力和物力資源。
6.負責清潔用品采購計劃的編製和進貨物品的驗證工作，並控製其合理的使用，協助倉庫管理員合理貯存和使用保管。
7.負責業戶的租金及物業管理費用的催收工作。
8.上級領導交辦的其他臨時任務。

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