中國聯通IT之BSS係統技術規範(doc 65頁)

中國聯通IT之BSS係統技術規範目錄：
1：總則
1.1.：適用範圍
1.2.：規範性引述文件
1.3.：略縮語
2：係統概述
2.1.：建設目標
2.1.1：建立統一客戶視圖
2.1.2：實現多渠道接入
2.1.3：完善渠道管理、提供渠道業務支撐
2.1.4：加強新利体育取现 、銷售活動管理
2.1.5：提供產品生命周期管理
2.1.6：提高訂單處理能力
2.1.7：提供全麵的客戶服務
2.1.8：全程全網的服務
2.1.9：綜合的業務支撐。
2.2.：建設原則
2.3.：係統定位
2.3.1：IT係統劃分
2.3.2：CRM係統在BSS中的定位
3：係統技術架構
3.1.：技術體係架構
3.1.1：設計原則
3.1.2：軟件體係架構
3.1.3：接入層
3.1.4：業務邏輯層
3.1.5：數據層
3.1.6：關鍵技術
3.1.7：J2EE架構體係
3.1.8：工作流
3.1.9：交易中間件
3.2.：用戶及權限管理
3.2.1：用戶及權限管理架構
3.2.2：架構設計原則
3.2.3：係統技術架構
3.2.4：係統功能架構
3.2.5：身份認證
3.2.6：用戶管理
3.2.7：權限管理
3.2.8：日誌管理
3.3.：部署架構
3.4.：網絡組織架構
3.4.1：網絡組織概述
3.4.2：廣域網結構
3.4.3：數據中心之間的連接（縱向互連）
3.4.4：數據中心與外網的連接
3.4.5：局域網結構
3.4.6：數據中心存儲的網絡組織
3.5.：安全架構
3.5.1：安全目標
3.5.2：安全體係
3.5.3：應用層安全
3.5.4：數據傳輸
3.5.5：安全審計
3.5.6：身份認證
3.5.7：係統層安全
3.5.8：主機安全
3.5.9：數據庫安全
3.5.10：終端安全
3.5.11：防病毒
3.5.12：備份容災
3.5.13：網絡層安全
3.5.14：訪問控製
3.5.15：入侵檢測
3.5.16：網絡安全評估
3.5.17：其它網絡安全要求
4：係統技術要求
4.1.：總體要求
4.2.：性能指標
4.2.1：業務功能指標
4.2.2：應用軟件技術指標
4.2.3：係統備份指標
4.3.：係統安全與可靠性
4.3.1：係統可靠性
4.3.2：網絡
4.3.3：主機
4.3.4：存儲及備份
4.3.5：應用係統
4.3.6：係統安全性
4.3.7：網絡安全
4.3.8：係統安全
4.3.9：應用係統安全
4.3.10：安全管理措施
4.4.：係統管理與使用要求
4.4.1：可維護性
4.4.2：易用性
4.4.3：可監控性
4.4.4：可管理性
4.5.：接口技術要求
4.5.1：接口通訊方式
4.5.2：接口內容要求
4.5.3：數據檢查
4.5.4：數據壓縮/解壓
4.5.5：完整性要求
4.5.6：接口安全可靠性要求
4.5.7：接口安全
4.5.8：傳輸控製
4.5.9：接口實現技術
4.5.10：J2EE/EJB
4.5.11：Web Service
4.5.12：交易中間件
4.5.13：消息中間件
4.5.14：SOCKET
4.5.15：CORBA
4.5.16：文件
4.5.17：過程調用和共享數據表
4.5.18：接口技術的比較
4.6.：相關軟硬件設備要求
4.6.1：主機設備
4.6.2：網絡設備
4.6.3：存儲設備
4.6.4：備份設備
4.6.5：操作係統
4.6.6：數據庫係統
4.6.7：中間件要求
4.6.8：係統測試環境
4.7.：機房環境條件要求

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