企業物業服務管理的定義(doc 64頁)

企業物業服務管理的定義目錄：
一、物業管理基本概念
二、購房時應關注的物業管理事項
三、業主大會及業主委員會
四、如何選聘和解聘物業管理企業　
五、物業服務和費用
六、專項維修資金的歸集、使用和管理
七、物業的使用和維護

企業物業服務管理的定義內容簡介：
物業管理指業主選聘物業管理企業，由業主和物業管理企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和公共秩序的活動。主要從三個角度理解：一 業主選聘有合格資質等級證書的物業管理企業來實施物業管理；二 物業管理活動中兩個重要的主體是業主和物業管理企業，雙方簽訂物業服務合同，明確雙方的權利義務；三 物業管理的內容是對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和公共秩序。
隨著我國經濟體製由計劃經濟向市場經濟轉變，90年代初以來我市住房製度改革逐步變化，房屋商品化，房屋產權多元化，個人擁有房屋產權的比例越來越高，原來的公房管理體製不能適應市場化和產權轉移的形勢。
人們生活水平的提高，需求增強。房屋作為價值高的資產，是大多數家庭最主要財產以及財富積累的主要形式，人們對房屋財產的使用、維護、保值提出了較強的服務要求，一方麵要求住得好，房屋狀況保持的好，環境整潔優美，同時還要求房屋的保值增值，這些都需要高水平的專業物業管理服務。
物業項目建設規模大，房屋及設施設備的維護管理要求專業性程度高。一個物業項目裏往往有成百上千業主，眾多業主由於房產毗鄰，在使用管理物業、在物業的保值增值等方麵，全體業主形成公共性物業管理服務需求，而且房屋建築結構及設施設備較為複雜，對物業管理服務要求轉業文化程度高。這種公共性的物業管理服務不可能由單個業主或少數業主來完成，需要通過全體業主委托專業化的物業管理企業來提供這種服務。

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