金融的服務管理模式(ppt 66頁)

金融的服務管理模式目錄：
1、前言
2、理念篇
3、技能篇
4、行銷篇
5、產品篇
6、附錄

金融的服務管理模式內容簡介：
通過綜合金融的服務模式，我們滿足了客戶多方位金融服務需求，不僅使我們在金融理財顧問的道路上不斷提升了自我，更是穩定與拓展客戶的秘密武器。平安為您打開了成為一名綜合金融理財顧問的廣闊空間。隨著公司發展成長，抓住公司發展良好契機，享受到公司全方位金融服務發展帶來的個人和客戶財富增值的實惠。
從事壽險業務的初期，當其他保險公司的業務員與我們在市場上同時服務與某個高端客戶時，我們的優勢就更加明顯突出。我們不僅可以為這些客戶提供壽險服務還可以為其提供車險等其他業務，讓客戶在同一個公司、同一個品牌、同一個業務員手中就可以享受到一係列的保險服務，客戶不用跑東家跑西家，給客戶創造了服務方便、理賠方便，實現了用最小的成本獲得最大的服務。還記得一次與同業公司競爭的經曆。那位客戶是在當地小有名氣的企業家，當我在拜訪客戶時，聽說之前已經有其他壽險公司的業務人員去拜訪過了。我非常緊張，因為我隻是一個剛剛入司的新員工，而對方據說是一位從業多年的老員工，我該怎麼與對手較量呢？情急之下，我想到了我們平安的綜合金融服務模式。我告訴客戶，如果您選擇我，選擇我們平安，未來我們公司為您提供的將不僅僅隻是局限於壽險上的服務，還可以同時享受車險、企財險以及其他金融產品等一係列全方位的優質服務，最後那位客戶選擇了平安。那次成功的拜訪經曆讓我第一次感受到了綜合金融服務給我帶來的甜頭，從此我一發不可收拾地利用綜合金融的服務平台獲得了無數的成功機會。通過不斷積累自己的高端客戶，我不但在2005年就晉升為高級業務主任，同時也成為壽險江蘇分公司連續三屆的全能明星。

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