某酒店清潔操作規範(doc 32頁)

某酒店清潔操作規範目錄：
一、大廳清潔
二、洗地程序
三、鏡麵清潔程序
四、電梯清洗程序
五、硬質牆麵的保養
六、貼牆紙牆麵的保養
七、地毯清潔
八、拋光程序
九、燈罩清潔
十、辦公室清潔
十一、衛生間清潔
十二、公共區域的定期清潔
十三、公共區域保潔員日常工作
十四、家具清潔
十五、地板保養
十六、物業設施操作規範
十七、崗亭清潔操作規程
十八、道閘清潔操作規程
十九、大理石打蠟操作規程
二十、綠化帶、盆花的清潔
二十一、公共廁所清潔操作規程
二十二、標識牌的清潔操作規程

某酒店清潔操作規範內容簡介：
大廳清潔工作以夜間為基礎，白天作維護和保持：
1、 用地拖對地麵進行循環拖擦，始終保持地麵清潔。
2、 拖地麵應按規定的路線進行，每到終點，應拌清依附在拖把上的灰塵，然後進巡回進行。
3、 操作過程中根據實際情況，適當避開客人和客人聚集地區，待客人離散後，再於補施。遇見客人應主動問好。
4、 客人進出頻繁地帶和易肮髒的區域要重點拖，增加拖擦次數。
5、 遇到下雪或下雨時在大廳出口處放置踏墊，以防客人滑跌。並定期將踏墊拍打除塵或洗滌。
6、 對大廳玻璃門窗上的浮塵，指印和髒漬進行擦拭，使之明亮幹淨。
7、 清潔職工通道走梯，每日用清水拖擦，並保證痰盆無痰迂，樓梯無垃圾，煙頭、紙屑等。
8、 對扶梯和電梯應經常擦，電梯內地毯幹淨無汙及雜物，電梯內的玻璃幹淨明亮，保持幹淨整潔。
9、 對大廳地上有的擺放的家具、沙發、電話、煙筒、台燈、服務台進行清潔打掃，使之光亮無塵。電話無汙漬，無異味。
10、及時擦拭立式煙筒，確保煙盤煙蒂不超過3個。
11、勤換客用煙缸，確保煙缸內涸蒂不起過3個，換時將幹淨的煙缸蓋髒的上麵一起撇下，然後換上幹淨煙缸。
12、見到茶幾上， 地麵上有紙屑雜物，及時撿走擦淨。

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